ინამორი კაზუოს მემკვიდრეობით მართვის მეთოდის დამახსოვრება

2022 წლის 30 აგვისტოს იაპონურ მედიაში გავრცელდა ცუდი ამბავი, რომ ინამორი კაზუო, „ბიზნესის ოთხ წმინდანში“ ერთადერთი დარჩენილი, ამ დღეს გარდაიცვალა.

განშორება ყოველთვის აიძულებს ადამიანებს, არ გაიხსენონ წარსული, ამიტომ, როგორც ჩვენ გვახსოვს, როდესაც DINSEN დაარსდა პირველივე წელს, ჩვენთვის პატივი იყო, რომ გვქონდა შესაძლებლობა, გაგვეხორციელებინა თანამშრომლობის გეგმა მსოფლიოს 500 საუკეთესო კომპანიასთან, სახელად Saint-Gobain-თან, რომელიც ასევე შთაგონებული იყო ინამორი კაზუოთი. დღეს მინდა მოგიყვეთ ისტორია DINSEN-სა და მოხუცს შორის ბედზე. ამავდროულად, ვისარგებლებ შემთხვევით, რომ ერთად გავიხსენოთ მოხუცი, მადლობა გადავუხადო მას მენეჯმენტისადმი ერთგულებისთვის და მთელი ცხოვრებისეული გამოცდილებით ბიზნესის მეთოდის გაზიარებისთვის.

—————————————————————————————————————————————————————————-

წინასიტყვაობა · ინამორი კაზუო

მასსა და ოთხი წმინდანიდან დანარჩენ სამს შორის ყველაზე დიდი განსხვავება ისაა, რომ მისი ბავშვობის აღზრდა, როგორც ჩანს, ჩვეულებრივი ადამიანების მიერ არის განცდილი: საერთო ოჯახური წარმომავლობა და სკოლის ცხოვრებაში ჩვეულებრივი ნიშნები. ის ასევე ხშირად იცინის, რომ უბრალოდ სულელი კაცი იყო. ინამორი კაზუოს გამოცდილება უფრო მეტად ეხმიანება, ვიდრე მისი არაჩვეულებრივი წარმომავლობა და გამოცდილება. მსოფლიოს უმეტესი ნაწილი ჩვეულებრივი ადამიანები არიან ჩვეულებრივი წარმომავლობით და უინტერესო ზრდის გამოცდილებით, რომლებსაც თანამედროვე ინდუსტრიის ლიდერების მსგავსი ზრდის გამოცდილება აქვთ, რაც ბევრ ოპერატორს აძლიერებს იმის რწმენას, რომ მათაც შეუძლიათ წარმატების მიღწევა. რწმენის გრძნობის დამკვიდრება მართალია.

როგორც ბატონმა ინამორიმ თქვა, „მხოლოდ მათ შეუძლიათ კარიერის ინოვაცია, ვისაც საკუთარი შესაძლებლობების სჯერა“.

ამიტომ, ბატონმა ინამორიმ „ადამიანისა და ბუნების ერთიანობასთან“ შერწყმა, მთელი ცხოვრების მანძილზე სამუშაო გამოცდილება, სხვებისა და საკუთარი თავის მოპყრობის წესი შეაჯამა და დაწერა „ინამორის ტრილოგია“, რითაც თავის ბიზნეს ფილოსოფიას ასწავლიდა საწარმოებსა და პროფესიონალებს. წიგნების ეს ნაკრები სამუშაო ადგილზე ბევრი ადამიანისთვის „ნავიგაციად“ იქცა. დინსენსა და სენ-გობანს შეეძლოთ ღრმა კომუნიკაციის დამყარება, რაც ასევე შთაგონებული იყო...ცხოვრების კანონი.

———————————————————————————————————————————————————————————————————————————-

ტექსტი · DINSEN დაცხოვრების კანონი

2015 წელს, კერძოდ, DINSEN-ის პირველივე წელს, კომპანია მოლაპარაკებებს აწარმოებდა Saint-Gobain-თან, რომელიც ამჟამად მსოფლიო ლიდერია თუჯის მილების ინდუსტრიაში. გარკვეული პერიოდის კომუნიკაციისა და ურთიერთგაგების შემდეგ, Saint-Gobain-ის ჯგუფმა მოაწყო მილსადენების განყოფილების პრეზიდენტისა და აზია-წყნარი ოკეანის რეგიონის პრეზიდენტის ჩინეთში ჩამოსვლა, ჩვენი ქარხნის მონახულება, თუჯის მილების პროდუქციის ხარისხის შემოწმება და თანამშრომლობის შემდგომი ეტაპის დეტალების განხილვა.

იმ დროს, იმისათვის, რომ Saint-Goban-ს უკეთ გაეგო DINSEN-ის ბიზნეს ფილოსოფია, კომპანიის დამფუძნებელს, ბატონ ჟანგს, სჭირდებოდა დოკუმენტების შექმნა, რათა Saint-Goban-ს ინტუიციურად გაეგო ჩვენი სულისკვეთება. ამიტომ, DINSEN-ის უპირატესობების უფრო ინტუიციურად ასახვის წარმოების პროცესში, ის აუცილებლად წააწყდებოდა აზროვნების სირთულეებს. ბატონმა ჟანგმა გადაწყვიტა, წიგნში დაესვენა და ცოტა ხნით დასასვენებლად ინამორის „ცხოვრების კანონი“ აიღო. შემთხვევით ნახა ისტორია, რომელმაც შოკში ჩააგდო და ამოიოხრა:

იმ დროს, Kyocera-ს წარმოების პროცესში, ფიტინგის დასრულების შემდეგ პრობლემა წარმოიშვა. ტემპერატურის შეცვლის ან გრამების შეცვლის მიუხედავად, ფიტინგის ერთი მხარე ყოველთვის დეფორმირებული იყო. კომპანიის ყველა ინჟინერმა და დიზაინერმა მრავალი დღე და ღამე გაატარა ამ ტექნიკური შეფერხების გადალახვაში. ბატონი ინამორიც ერთხელ ჩიხში აღმოჩნდა.

შემდეგ მან პოტენციურად გაზვიადებული საქციელი გამოიჩინა და პროდუქტი დააძინა. ყოველ ღამე პროდუქტის „სულის კომუნიკაციით“, პროდუქტი არ აძლევდა იმედებს მის გულწრფელობას, ნამდვილად „ეუბნებოდა“ პასუხს და წარმატებით წყვეტდა პრობლემას.

შეიძლება ჯადოსნურად მოგეჩვენოთ, მაგრამ სინამდვილეში ის მთელი ღამის განმავლობაში სწავლობდა პროდუქტს, მისი ტვინიც კი სიზმარში ფიქრობდა. პრობლემის გადაჭრის მეთოდების ვარაუდი სინამდვილეში მცირეა, რადგან თუ საკმარისად იცნობთ პროდუქტის ყველა ასპექტს, ტვინი საბოლოოდ მოიფიქრებს პრობლემის გადაწყვეტას და ბატონმა ინამორიმ ეს პრაქტიკით დაამტკიცა.

ამბავი გაზვიადებული ჩანს. თუმცა, ინამორი კაზუოს პროდუქციისადმი სიყვარულის ემოციურობასთან ერთად, ის ასევე შოკისმომგვრელიცაა. ბატონმა ჟანგმა აღმოაჩინა, რომ სინამდვილეში იგივე გააკეთა მანამ, სანამ ამბავს გაიგებდა:

ის ნამდვილად ნათლად აჩვენებს, თუ რამდენად კარგია პროდუქტის ხარისხი, მაგრამ მომხმარებლები ყოველთვის ვერ ხვდებოდნენ, რომ ეს ჩინეთში უმაღლესი სტანდარტია. ამ მიზნით, მან უამრავი ღამე დაათვალიერა ეს თუჯის მილები და ფიტინგები და საკუთარ თავს ჰკითხა: „ჩემი უპირატესობა მილების ხარისხში ძალიან დიდია, რატომ ვერ ხვდებიან მომხმარებლები? რა სურს კონკრეტულად მომხმარებელს? მართლა ავუხსენი მომხმარებელს პროდუქტის შესახებ ყველა ინფორმაცია?“ მთელი ღამე ვფიქრობდი, ვკითხულობდი, ვახარისხებდი პროდუქტის მონაცემებს. მომხმარებლის საჭიროებების დასაკმაყოფილებლად, პროდუქტის რომელი ასპექტების გაუმჯობესება ან შეცვლაა საჭირო, ასევე ხშირი კომუნიკაცია პარტნიორ ქარხანასთან.

იმ დროს ის სინამდვილეში ვერ ხედავდა იმედს და არც იცოდა, როდის დადგებოდა შემდეგი შემობრუნება, მხოლოდ ის იცოდა, რომ ვერ შეწყვეტდა იმ საქმეების კეთებას, რაც იმ დროს ჩემს „უსარგებლო საქმედ“ ჩანდა.

საბოლოოდ, სენტ-გობანთან შეხვედრისას, ბატონმა ჟანგმა თავდაჯერებულად აჩვენა მათ თავისი პროფესიონალური პროდუქტის მონაცემები, რომლებიც დიდი ხნის განმავლობაში ჰქონდა დაგროვილი, გამოხატა DINSEN-ის დაარსების მთავარი სულისკვეთება და ასევე უამბო ბატონი ინამორის ისტორია და მისი „ბედი“ ბატონ ინამორთან. მათი აღფრთოვანებული გამომეტყველების დანახვისას, ბატონმა ჟანგმა იცოდა, რომ ჩვენი თუჯის პროდუქცია მსოფლიო დონის კომპანიის მიერ იქნა აღიარებული.

შეხვედრის დასასრულს, ახლად დაარსებული DINSEN Saint-Gobain-მა ასევე აღიარა მისი პროდუქციის პროფესიული ცოდნა, პროდუქციის სიყვარული და საქმისადმი ვნება. მათ მტკიცედ სჯეროდათ, რომ მომავალში კიდევ უფრო მეტი თანამშრომლობა იქნებოდა.

————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————

დასკვნა

მაღალი სტანდარტები და პროდუქტის ხარისხის მაღალი მოთხოვნები DINSEN-ის საფუძველია, რომელსაც მომხმარებლები წლების განმავლობაში დიდი ხნის განმავლობაში ენდობიან. 

ბატონი ინამორი გარდაიცვალა, თუმცა მისი ბიზნესფილოსოფია და პროდუქციის, სხვებისა და ცხოვრებისადმი დამოკიდებულება არის ის სული, რომელსაც DINSEN დიდი ხნის განმავლობაში მემკვიდრეობით მიიღებს.