ჰანდანის მუნიციპალური კომერციის ბიუროს წარმომადგენლების ვიზიტი არა მხოლოდ აღიარებაა, არამედ ზრდის ხელშეწყობის შესაძლებლობაც. ჰანდანის მუნიციპალური კომერციის ბიუროს ღირებული ინფორმაციის საფუძველზე, ჩვენმა ხელმძღვანელობამ ისარგებლა შესაძლებლობით და ორგანიზება გაუწია BSI ISO 9001 სერტიფიცირების შესახებ ყოვლისმომცველ სასწავლო სესიას.
ჩვენმა უფროსმა, რომელიც სრულყოფილებისადმი ერთგულებას ავლენდა, ამ ტრენინგში წამყვანი როლი შეასრულა და ჩვენი ხარისხის მართვის სისტემა ISO 9001 სტანდარტებს შეუსაბამა. მომხმარებელთა რეალური გამოხმაურებისა და PDCA ინსტრუმენტების გამოყენების გზით, ეს ასახავს ხარისხის მართვის ღრმა გავლენას ჩვენს მომხმარებლებზე და კომპანიაზე.
ISO 9001 სერტიფიცირება უბრალოდ ხარისხის სისტემის სერტიფიცირებაზე მეტია; ეს პროდუქტის ხარისხისადმი ერთგულებაა. ტრენინგზე ხაზგასმული იყო, თუ როგორ შეუძლია ხარისხის მართვისადმი სისტემურ მიდგომას გააუმჯობესოს მომხმარებლის კმაყოფილება, გააუმჯობესოს ოპერაციული ეფექტურობა და საბოლოო ჯამში, გაზარდოს ჩვენი კონკურენტული უპირატესობა ბაზარზე.
ჩვენი პრაქტიკის ISO 9001 სტანდარტთან შესაბამისობაში მოყვანით, ჩვენ ვუზრუნველყოფთ, რომ ჩვენი პროცესები არა მხოლოდ შესაბამისობაში იყოს სტანდარტთან, არამედ ოპტიმიზირებული იყოს უწყვეტი გაუმჯობესებისთვის. ყურადღება გამახვილებულია მომხმარებლებთან კომუნიკაციის დამყარებაზე, რითაც ხელს ვუწყობთ ნდობასა და ლოიალობას.
სწრაფად ცვალებად ბიზნეს გარემოში, სადაც მომხმარებლის მოლოდინები მუდმივად იცვლება, ISO 9001 სტანდარტის დაცვა უზრუნველყოფს, რომ ჩვენ არა მხოლოდ არ ჩამოვრჩეთ ტემპს, არამედ ვიყოთ ინდუსტრიის სტანდარტებში მონაწილეობის წინა ხაზზე. ჩვენი ხელმძღვანელი ხაზს უსვამს ხარისხის მართვისადმი ჩვენს ერთგულებასა და ჩვენს მომხმარებლებთან ჩვენი ურთიერთობების ხანგრძლივობასა და წარმატებას შორის კორელაციას.
ეს სასწავლო კურსი გვახსენებს, რომ ხარისხი არ არის საბოლოო წერტილი, არამედ უწყვეტი პროცესია. როდესაც ISO 9001 სერტიფიცირების პროცესი დავიწყეთ, ჩვენი გუნდის თითოეულმა წევრმა კოლექტიური ვალდებულება აიღო, რომ ყველაფერში უმაღლესი სტანდარტები დაეცვა.
მომხმარებლების მომსახურებისა და სრულყოფილებისკენ სწრაფვის სულისკვეთებით, DINSEN-ი იმედოვნებს, რომ ISO 9001 დადებით ცვლილებებს მოიტანს ჩვენს ორგანიზაციაში.
გამოქვეყნების დრო: 2023 წლის 12 დეკემბერი
